Le vice-président en charge des transports à la Région explique aujourd’hui dans la Voix du Nord que l’amplitude d’ouverture des guichets en gare sera diminuée au profit d’une information de proximité des usagers dispensée par des agents. L’élu ne précise pas les contours de ce nouveau dispositif d’information mais assure qu’en agissant de la sorte, la Région s’adapte aux nouveaux usages des voyageurs